Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis der

Wolution GmbH & Co. KG

An der Halde 1

89281 Altenstadt

Deutschland

 

Web: www.wolution.ai

Email: mail@wolution.ai

Tel: +49 8337 236989 0

Eintrag im: Handelsregister

Registernummer: HRA 14262

Registergericht: Memmingen

USt-IdNr.: DE311163950

nachfolgend „Wolution“ genannt, mit ihren Kunden.

 

Wolution gewährt dem Kunden das nicht ausschließliche Recht zur Nutzung seiner Web-Plattform für wissenschaftliche Bildanalyse zu den Bedingungen des vom Kunden gewählten Tarifs. Die Leistungen und Tarife von Wolution sind auf der Website beschrieben, sofern sie nicht durch individuelle Kommunikation vereinbart wurden. Maßgeblich für den Kunden ist die Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

 

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Benutzerkonto anlegt oder eine kostenpflichtige Leistung auf der Wolution-Website bestellt. Der Kunde wird gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestätigen. Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen (Details siehe unten unter Pflichtinformationen).

 

Wolution gewährt das nicht ausschließliche Recht zur Nutzung einer Web-Plattform für die Dauer dieses Vertrages. Der Kunde kann eine Verfügbarkeit der Web-Plattform von mindestens 95 % im Jahresmittel erwarten, ausgenommen sind Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs von Wolution liegen.

Auf der Web-Plattform kann der Kunde Bildanalysen und Algorithmus-Trainings durchführen. Diese Aufgaben werden von einem Warteschlangensystem (Queueing-System) bearbeitet, und der Kunde kann nicht erwarten, dass diese sofort verarbeitet werden. Wolution stellt sicher, dass Aufgaben innerhalb einer angemessenen Zeitspanne abgeschlossen werden, abhängig von der Datenmenge und den Rechenanforderungen der Aufgabe.

Wolution stellt Algorithmen, sowohl statische als auch trainierte, für die wissenschaftliche Bildanalyse bereit. Wolution leistet keine Gewähr, dass seine Algorithmen für die Daten und den Zweck des Kunden angemessen und ausreichend sind. Aufgrund der Komplexität der algorithmischen Bildanalyse ist es unmöglich, Algorithmen bereitzustellen, die für beliebige Bilddaten und Zwecke funktionieren.

 

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Benutzerdaten anzugeben, wenn er sein Benutzerkonto anlegt. Sollten sich diese Daten ändern, ist der Kunde verpflichtet, sie unverzüglich zu aktualisieren.

Die Bild- und Analysedaten des Kunden werden von Wolution auf seinen Servern oder in seinem Cloud-Speicher gespeichert. Wolution kann einen Datenverlust nicht vollständig ausschließen. Der Kunde ist daher verpflichtet, Sicherungskopien (Backups) seiner Daten auf seinen eigenen Datenspeichern anzulegen, insbesondere von den Bildern, die er zu Wolution hochgeladen hat.

Der Kunde muss seine Kontozugangsdaten geheim halten. Er ist nicht berechtigt, das Nutzungsrecht an Dritte zu übertragen.

 

Wolution bietet verschiedene Arten von kostenpflichtigen Kundenkonten an, für die Zahlungen in regelmäßigen Zeitabständen erforderlich sind (Abonnements). Des Weiteren können Wolution „Coins“ gekauft werden, für die eine einmalige Zahlung erforderlich ist. Diese Coins können genutzt werden, um Dienstleistungen auf der Wolution-Web-Plattform zu erwerben.

Bei Abonnements wählt der Kunde den Abrechnungszeitraum selbst auf der Website aus den von Wolution angebotenen Optionen. Die erste Zahlung ist im Voraus fällig, direkt nach Abschluss der Bestellung, und danach sind wiederkehrende Zahlungen entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum fällig, bis der Kunde sein Abonnement kündigt. Der Kunde erhält für jede fällige Zahlung eine Rechnung per E-Mail.

Coins können auf der Wolution-Website gekauft werden. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail.

Fällige Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Rechnung zu begleichen.

Im Falle eines Zahlungsverzugs ist Wolution berechtigt, das Kundenkonto zu sperren. Wolution wird den Kunden in einer Mahn-E-Mail über den Zahlungsverzug und dessen Folgen informieren. Kann die Mahn-E-Mail nicht zugestellt werden oder zahlt der Kunde trotz Mahnung nicht, hat Wolution das Recht, das Kundenkonto sofort zu sperren. Im Falle einer berechtigten Sperrung wird der Kunde nicht von seinen vertraglichen Zahlungsverpflichtungen entbunden.

 

Solange der Kunde ein kostenloses Testkonto nutzt, haftet Wolution nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bezahlt der Kunde für die Dienstleistung, stellt Wolution die Funktionalität und Verfügbarkeit seiner Software sicher. Softwarefehler (Bugs) und kurzzeitige Unterbrechungen der Verfügbarkeit können jedoch technisch nicht ausgeschlossen werden. Sollte die Software Fehler aufweisen, wird Wolution diese nach Benachrichtigung durch den Kunden korrigieren. Sollte der Fehler nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden, hat der Kunde das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen.

Schlägt eine Analyse oder ein Training aufgrund eines Softwarefehlers fehl, ist dies kostenlos.

Im Übrigen ist die Haftung für Schäden und Folgeschäden aufgrund von Mängeln auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Wolution haftet nicht für die korrekte Anwendung seiner Algorithmen auf die Daten (Bilder) des Kunden. Der Kunde wählt Analyse- und Trainingsparameter selbst. Dies gilt auch, wenn der Wolution-Kundensupport bei der Auswahl dieser Parameter hilft. Wolution prüft nicht, was für den Kunden technisch notwendig ist.

Die Haftung für Datenverlust ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

Sofern nicht anders vereinbart, gilt dieser Vertrag für eine unbestimmte Zeit.

Der Kunde kann diesen Vertrag jederzeit über die Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit Wolution (Post, E-Mail) zum Ende seines aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Sie können dafür unser Vertragswiderrufsformular (Formular herunterladen) verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Kunde kann sein Konto jederzeit löschen. Nachdem alle fälligen Zahlungen eingegangen und verarbeitet wurden, wird Wolution alle Kundendaten löschen.

 

Wolution informiert den Kunden über Datensicherheit und Datenschutz gesondert unter der folgenden Domain: www.wolution.com/privacy-policy

 

Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches materielles Recht anwendbar, mit Ausnahme zwingender Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Verbrauchers.

Für gewerbliche Kunden: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist München, wo Wolution registriert ist.

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, so wird hiervon die Anwendbarkeit und Gültigkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.

Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen wir die folgenden Pflichtinformationen für Kunden bereit.

 

Identität des Unternehmens:

Wolution GmbH & Co. KG

An der Halde 1

89281 Altenstadt

Deutschland

 

Web: www.wolution.ai

Email: mail@wolution.ai

Tel: +49 8337 236989 0

Eintrag im: Handelsregister

Registernummer: HRA 14262

Registergericht: Memmingen

USt-IdNr.: DE311163950

Die Dienstleistung von Wolution bedarf keiner behördlichen Zulassung.

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wolution GmbH & Co. KG An der Halde 1 89281 Altenstadt Deutschland Web: www.wolution.ai Email: mail@wolution.ai Tel: +49 8337 236989 0 Eintrag im: Handelsregister Registernummer: HRA 14262 Registergericht: Memmingen USt-IdNr.: DE311163950

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Vertragswiderrufsformular (Formular herunterladen) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Die Europäische Kommission hat eine Beschwerdeplattform eingerichtet. Der Link lautet: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE Unsere E-Mail-Adresse lautet: mail@wolution.com

Wir sind keiner nationalen Streitbeilegungsstelle angeschlossen.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschutzbehörde nach dem „Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)“ teilzunehmen.